QUEM SOMOS
Somos pouca gente numa oficina em Madrid
A Donde Fue é uma loja espanhola de presentes personalizados. Fazemos quadros, placas, canecas, roupa e peças impressas em 3D a partir do que nos contas: um sítio, uma data, uma foto ou uma canção.
Começou com um presente que não existia. Em 2023, o Jorge, que fundou a Donde Fue, procurava algo para a sua cara-metade, não encontrou e acabou por fazê-lo. Três anos depois continuamos a ser pouca gente numa oficina em Madrid, e já levamos mais de 15.000 encomendas entregues.
O que fazemos
- Quadros personalizados, a partir de 29,95 €: o mapa do sítio onde aconteceu alguma coisa, o céu de uma data, uma colagem de fotos, uma canção. Três tamanhos: 18x24, 21x30 e 30x40 cm.
- Placas de metacrilato, desde 19,95 €.
- Canecas mágicas, a partir de 16,95 €: saem pretas e, quando deitas o café, aparece a foto.
- Roupa, desde 24,95 €: t-shirts e sweatshirts impressas.
- Peças impressas em 3D, desde 4,95 €: porta-chaves, puzzles de nome, enfeites de Natal.
Como trabalhamos
- Desenhas tu no site. Vês a pré-visualização antes de pagar. Não há provas por e-mail nem ficheiros para trás e para a frente.
- Uma pessoa revê cada design antes de o imprimir.
- Sai hoje se encomendares antes das 14:00, em dia útil. Recebes em 1-2 dias úteis em Portugal continental. Quem leva é a CTT Express.
- O envio para Portugal continental custa 4,99 € e é grátis a partir de 44 €.
- Pagas com cartão, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Shop Pay.
Se algo correr mal
Cada peça é feita para uma pessoa, por isso os personalizados não entram nos 14 dias de livre resolução (artigo 103.º, alínea c), da lei espanhola de defesa do consumidor). Se chegar partido ou diferente do que pediste, a responsabilidade é nossa: escreve-nos para hola@dondefue.com com o número da encomenda e uma foto, e fazemos de novo.
O que dizem de nós
No Trustpilot temos 4,0/5 · avaliações de compradores verificados, com 714 opiniões (dado de 5 de novembro de 2026). Escrevem-nas os compradores, não nós, e estão todas à vista. Alguma coisa da tua encomenda não correu bem? Escreve-nos para hola@dondefue.com com o número da encomenda e vemos o que se passou.
Os dados da empresa
- Denominação social: DONDE FUE, S.L.
- CIF: B75409565
- Morada: Calle San Agustín 3, 28231 Las Rozas de Madrid, Espanha
- E-mail: hola@dondefue.com
- Mais: contacto e aviso legal
Perguntas frequentes
A Donde Fue é uma empresa espanhola?
Sim. Somos a DONDE FUE, S.L., com sede em Las Rozas de Madrid, e fazemos tudo por medida na nossa oficina em Madrid.
Desde quando vendem?
Desde 2023. Já levamos mais de 15.000 encomendas entregues.
Para onde enviam?
Para Portugal continental, Espanha peninsular e Baleares. Para os Açores, a Madeira e as Canárias, de momento, não.
Vejo o presente antes de pagar?
Sim. O editor mostra-te como fica com os teus dados ou as tuas fotos antes de pagar, e uma pessoa revê-o antes de o imprimir.
Como falo convosco?
Escreve para hola@dondefue.com. Se for sobre uma encomenda, põe o número no assunto: é mais rápido.
O que queres oferecer?
Começa pelo sítio onde tudo aconteceu: desenhas tu e vês antes de pagar.
Começar a desenhar →+15.000 encomendas entregues
